Valoraciones de Volkswagen Zentrum Mainz GW en Mainz

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7 Valoraciones

Simon Jäger

Sofortige Rückmeldung

07.03.2025

the steinbachs

Unsere Erwartungen sind sehr gut erfüllt worden. Hier würde ich wieder ein Gebrauchtfahrzeug kaufen.

17.07.2024

autokauf

Der Berater war sehr freundlich und kompetent, die Zulassung und die Übergabe des Fahrzeuges erfolgte unglaublich schnell.

13.07.2024

S. Regner

Mit Herrn Martin Wolf ging die gesamte Beratung, alle Kontaktaufnahmen und die Kaufabwicklung sehr kompetent, äußerst zuverlässig und auch sehr entgegenkommend von statten. Bei möglichen weiteren Fragen hat man mit ihm einen Berater gegenüber, der sein Wort hält, vielen Dank. Immer wieder gerne...

14.06.2024

JewIra

In Sachen Service, Kompetenz und Erreichbarkeit selten vergleichbare Werkstätten erlebt.

Jos Goossens

Ich habe bei diesem Händler ein Auto gekauft, weil es das Auto war, das ich gesucht habe, und weil ich eine einjährige Garantie bekomme. Was auffiel: Ich konnte keine Probefahrt machen, obwohl dies beim Gebrauchtkauf von Das Welt immer erlaubt ist? Der Verkäufer war bei der Besichtigung nicht da, sein Ersatz hat sich kaum Mühe gegeben, mir zu helfen. Sehr schlechte oder keine Kommunikation aufgrund schlechter telefonischer Erreichbarkeit mit dem Verkäufer und keine oder unklare Antworten auf Fragen/Anfragen per E-Mail zum Auto und zur Lieferung. Das Ergebnis war viel unnötiger E-Mail-Verkehr. Der Verkäufer war freundlich, als er hörte, dass ich das Auto gekauft hatte. Nach der Unterzeichnung war es anders. In der folgenden Woche hatte ich große Schwierigkeiten, ihn zu erreichen, wenn ich Fragen hatte, und er war am Telefon unhöflich. Es wurde versprochen, dass das Auto pünktlich zur Abholung bereitstehen und einer gründlichen Reinigung unterzogen werden würde. Das Auto war zu spät fertig und mein Transporter musste 2 Stunden warten, was in der Rechnung enthalten war, und das Auto wurde einfach gewaschen, schon gar nicht gründlich gereinigt.

12.10.2023

Dirk Handschuh

Spitze

21.01.2023