Ulrich Berndt

Automobilfachbetrieb

Kleine Schönscheidtstr. 4, 45307 Essen

Horario

52 Valoraciones

4,8

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra

52 Valoraciones

Opel Corsa D

Gespräch war freundlich. Fragen wurden beantwortet, technischer Zustand des Fahrzeuges war nicht so wie gewünscht, auch auf Nachfragen wurde der Wartungszustand, STEUERKETTE noch nicht gewechselt, als das normalste angesehen.

Respuesta: Ulrich Berndt

Lieber Kunde, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zukommen zu lassen. Es bleibt jedoch festzuhalten, dass eine Ferndiagnose am Telefon zum technischen Zustand des Fahrzeuges äußert fragwürdig und unfair ist, da aufgrund solcher Bewertungen unser Scoring in Frage gestellt wird. In unserer Anzeige haben wir ganz klar den Weg angezeigt, wie wir unsere Fahrzeuge vermarkten. Die Fahrzeuge durchlaufen alle im Vorfeld eine Durchsicht in unserem Vertragsbetrieb. Hier werden Teile identifiziert die getauscht werden sollten bzw. für eine Wartung erforderlich sind. Bei Verkauf sieht dann nochmals ein unabhängiger TÜV-Gutachter auf das Fahrzeug und gibt nochmals eine Einschätzung ab. Wenn dann alle Teile vorhanden und montiert sind wird das Fahrzeug dann an den Kunden ausgeliefert. Es kommt durchaus vor - dass andere Händler bei uns Fahrzeuge kaufen, die dann natürlich gegen Preisnachlass die Inspektionsarbeiten selber durchführen wollen. Dies kurz zur Erklärung bzgl. unseres Verkaufsablaufes. Für Sie auch nochmals kurz zum Verständnis lieber Bewerter - Eine Steuerkette bei Opel unterliegt im Unterschied zum Zahnriemen keinem Wartungsintervall. Entsprechend wird dieses Teil erst ausgetauscht wenn es Probleme / Geräusche macht. Nur das Sie beim nächsten Händler bescheid wissen... LG Ulrich Berndt

Mutlu

Nach langer Suche endlichen einen seriösen Händler in diesem Preissegment gefunden ... Alle Zusagen wurden eingehalten

Adel A

Ich freue mich auf mein neues Auto ... Netter Händler

Simone S.

Freundlich und kompetent ... Geren bei nächsten mal wieder...LG

Star

Empfehlenswerter Händler...

Elke E

Seriöser Händler - in dem Preissegment schwer zu finden ... absolut empfehlenswert

Thomas G.

Herr Berndt ist wirklich ein sehr netter Händler. Meine Fragen konnten alle beantwortet werden. Auf persönliche Dinge wurde Rücksicht genommen gerade bei der Termin Vereinbarung die bei mir sehr schwierig ist, konnte Herr Berndt problemlos meistern. Ich werde Sie in meinem Freundes-und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Tolles Auto zum fairen Preis.

Ron

Netter Kontakt, leider habe ich mich nicht für das Fahrzeug entschieden.. Der Zustand entsprach nicht meinen Erwartungen. Die in dem Angebot beschriebenen Maßnahmen wie Smart Repair, Inspektion und die aufgeführten Kosten dafür waren für mich aufgrund des Zustandes nicht nachvollziehbar .

Respuesta: Ulrich Berndt

Lieber Ron, danke für die Zeit die Du dir genommen hast um uns zu bewerten. Natürlich ist es schwer nachzuvollziehen Arbeiten zu bewerten, die noch nicht am Fahrzeug durchgeführt wurden. So, wie wir es aber auch eindeutig in der Anzeige beschreiben ist dies der Ablauf unserer PKW Vermarktung. Da auch andere Händler bei uns kaufen, werden Inspektionsarbeiten bzw. TÜV-Vorführung erst bei Verkauf durchgeführt. Diese Händler wollen meist gegen Preisnachlass diese Arbeiten selber durchführen. Entsprechend hier unser Vermarktungsablauf. Es tut mir Leid wenn die Qualität des Fahrzeuges nicht Deinen Ansprüchen genüge getan hat. Vor Ort hättest Du durchaus Deine Bedenken und Anmerkungen uns mitteilen können - Wir sind für jede Anregung dankbar... LG Ulrich Berndt

Massimiliano Leonardi

Molto disponibile e serio. spiegazione dello storico del veicolo provato .

Sabine

Ich freue mich auf mein neues Auto ... All Absprachen wurden eingehalten ... Man bzw. Frau könnte hier zum Wiederholungstäter werden...Lg