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vincent
J'ai eu l'impression d'être pris pour un billet de banque ,et non pas pour un client. Je m'explique: Je voulais acheter une EQC400 blanche chez eux. Le vendeur voulait bien me reprendre mon véhicule., j'ai envoyé les infos de mon véhicule, puis plus de réponse. Et quelques jours après je me suis aperçu que le véhicule que je voulais acheter rapidement(EQC400) chez eux était vendu... Le minimum aurait été que le vendeur me contacte avant de vendre sa voiture à un autre client. Je n'irai jamais plus voir chez ce concessionnaire pour un futur achat.
18.11.2024
Cher monsieur, Nous nous excusons pour le mauvais suivi de votre dossier et pour les désagréments que cela a pu vous causer. Nous reconnaissons que ce manque de diligence a pu nuire à votre confiance. La voiture qui vous intéressait s'est avérée très populaire, de sorte que votre demande n'a pas été traitée avec l'attention nécessaire. Nous vous garantissons que nous avons déjà pris les mesures nécessaires en interne pour éviter que cette situation ne se reproduise. Cordialement Votre équipe de vente SMC Mechelen
19.11.2024
F
Auto gekocht, 2 maanden later bij het ophalen van de auto bleek de auto 2jaar ouder te zijn. Geen compensatie, geen excuses, auto voor dezelfde prijs meenemen ofniet. Belachelijk! Ook de contact na de aankoop bij de administratieve afwikkeling ging heel moeizaam en moest een paar keer bellen naar de verkoper (Bart Brems) om de documenten klaar te maken.
07.01.2023