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Domenico Moscato
Ho acquistato da loro una Fiat bravo 1.6 Mjt subito dopo l'acquisto noto che il clima non va .. e dopo una diagnosi notiamo qualcuno aveva gia messo mano staccando i vari motorini per nascondere il problema essendo che il convogliatore centrale era rotto e di conseguenza andava tolto tutto il cruscotto per poter eseguire il lavoro... Mi metto in contatto con loro... E rimaniamo d'accordo che avrei fatto eseguire i lavori in un officina nella mia zona e loro avrebbero coperto tutte le spese ( tutto questo assicurato da luca il ragazzo che trovate nel concessionario) alla riconsegna dell'auto...iniziano i problemi...loro non vogliono pagare negando tutto ciò che avevamo stabilito ( e da permettere che l'officina si era messa d'accordo con la concessionaria sui vari ricambi prezzo ecc...) morale della favola per non andare per vie legali e riavere indietro l'auto ( perché giustamente il meccanico si rivaleva sul diritto di recesso) ho dovuto pagare la metà della fattura... dunque sconsiglio vivamente questa concessionaria
31.10.2024
Buongiorno Sig. Moscato grazie per la sua recensione. Ci dispiace per il disguido che si è creato alla sua vettura , ma purtroppo c'è una procedura per eseguire i lavori di ripristino dopo un guasto , bisogna emettere prima un preventivo dettagliato del lavoro da fare ed inviare tutto in sede , una volta avuto la conferma di smontaggio e sostituzione del pezzo si puo procedere con la lavorazione ( cosa che il suo meccanico non ha eseguito ripetendoli piu volte la procedura al telefono) sono stati eseguiti lo stesso i lavori presentando un preventivo un po troppo eccessivo a fine lavori. Comunque nello stesso caso la direzione ha voluto lo stesso coprirle metà della cifra per non farle spendere tutto l'importo anche se non in garanzia . R.N AUTO S.R.L.S è sempre a disposizione del cliente per risolvere in breve tempo possibile il problema .
1.11.2024
Elena
Trattativa veloce, massima disponibilità, gentili e cortesi,
14.10.2023
Stanley Moreno
Personale molto educato, e con un’ottima conoscenza
10.08.2023
Giorgio
Mi sono trovato benissimo i tempi di consegna brevi ed anno fatto tutto i lavori prima della consegna. I venditori molto bravi e gentili Consigliatissimo
09.08.2023