Moll Automobile GmbH & Co. KG

Kölner Straße 190, 50226 Frechen

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Valoraciones

Frank Brüning

Das System von Moll ist schlecht. Man muss weit fahren für das Fahrzeug obwohl es Moll auch bei uns gibt.

Ioannis

Nichts weiter zu sagen.

EH

Schlechteste Autokauferfahrung seit ich Fahrzeuge kaufe. Trotz erheblicher Fahrtstrecke Nürnberg - Köln und Kenntnisse über Fahrzeug, wesentliche Ausstattungsmerkmale und Äußerung klarem Kaufinteresse (lediglich Probefahrt als Bedingung, da ich kein Fzg. kaufe ohne dies gefahren zu haben) kam vor Ort kein Kauf zustande. Man weigerte sich mir das Fzg. zur Probefahrt zu überlassen, und bot lediglich ein neues Modell mit anderem Motor zum Vergleich an. Aufgrund meines deutlichen Interesse am Frz. ließ ich mich mit der Aussage, das Fzg. müsste zunächst vollständig aufbereitet werden, hinhalten. Auch auf weitere Anrufe in den Folgewochen wurde ich hingehalten mit der Versicherung, man würde mich in Kenntnis setzen, wenn das Frz. fertig aufbereitet sei und eine Lösung für meine Forderung "Probefahrt" zu finden. Nun scheint das Autohaus einen anderen Käufer gefunden zu haben ohne mich zu informieren. Nach 2 Monaten (!). Mir bleibt immer noch unverständlich, warum der Verkauf damals nicht von vorne herein eingeleitet wurde (Cash wäre entsprechend 2 Monate früher auf dem Konto "Moll" gewesen - Standzeiten kosten Geld!) oder warum sich das Autohaus weigerte mir das Auto zu verkaufen. Höchst suspekt und nach wie vor nicht nachvollziehbar. Aber wahrscheinlich habe ich kein Potential zum Stammkunden aufgrund der Distanz Nürnberg zu Köln! Eine andere Erklärung habe ich rein aus betrieblicher Sicht nicht... Dann aber bitte ein ehrliches Wort des Verkäufers! Fairness, Offenheit und Klarheit bitte! Autohaus nicht zu empfehlen!

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