Accesorios del automóvil

Asistencia en carretera

Coche de sustitución

Inspección

Jefe de taller

Lavado de coches

Prueba exhaustiva

Reparación de lunas

Repuestos

Servicio 24 horas

Servicio de neumáticos

Servicio urgente

Servicios de regulación

Servicios financieros

Sistema de navegación

Taller

Taller de chapa

Taller de electricidad

Taller de pintura

Tienda en gasolinera

Venta de neumáticos

Venta telefónica

Call Center

Mercedes-Benz

smart

Filial Coches

Fabrizio 

Ciao Fabrizio, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato la preparazione e la gentilezza del nostro staff. Ci dispiace che, per ora, non sia stato possibile trovare una soluzione adatta alle tue esigenze economiche. Restiamo comunque a tua disposizione per valutare insieme eventuali alternative in futuro o per assisterti in qualsiasi altro modo. Speriamo di poterti accogliere nuovamente e aiutarti a realizzare il tuo desiderio di acquistare l'auto perfetta. A presto!

Persona preparata gentile.
Non ho acquistato l auto solo perché non riuscivo economicamente a sta dentro nella rata.

Gianni

Ciao Gianni, ti ringraziamo per questo feedback! Restiamo sempre a disposizione, a presto!

Emanuele

Ciao Emanuele, ti ringraziamo molto per questa recensione. Lieti di aver soddisfatto le tue aspettative! A presto!

Esperienza eccezionale, Classe E All Terrain stupenda, consulenti alla vendita gentili e preparati. Un ringraziamento particolare al Dottor Cantaluppi e a Carmine ai quali va un affettuoso saluto dall'abbruzzo. Grazie.


Emanuele


Meksud Lapandic 

Ciao Meksud, grazie mille per la tua bellissima recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai trovato l'auto che desideravi e che ti sei sentito accolto. Roberto e tutto il team danno sempre il massimo per rendere ogni esperienza speciale, quindi le tue parole ci riempiono di orgoglio! Goditi la tua nuova auto. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi futura necessità. A presto!

Completamento staff di venditore e gentile e disponibile per qualsiasi chiarimento o informazione.
Ambiente molto interessante e accogliente, e ho trovato auto che desideravo. 
Grazie ancora a venditore Roberto e tutti suoi colleghi. 
Per tutto più di 5 stelle!!

Fabio pierotti

Ciao Fabio, Grazie mille per il tuo feedback! Siamo molto contenti che tu abbia apprezzato la nostra cortesia e rapidità. Ci teniamo a rispondere prontamente e con serietà a ogni richiesta. Siamo a disposizione per qualsiasi altra necessità. A presto!

Appena ho mandato la mail cortesia e serietà mi hanno risposto subito e mi hanno richiamo quasi nell immediato

Massimo 

Ciao Massimo, ringraziamo te per aver pubblicato questa recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il lavoro di Federico e del Team Merbag. Ci impegniamo sempre al massimo per offrire il miglior servizio possibile. A presto!

Massimo

Ciao Massimo, Ti ringraziamo molto per il tuo feedback! Siamo contenti che tu abbia apprezzato la nostra professionalità e rapidità. Lavoriamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile e il tuo commento ci incoraggia a continuare su questa strada. A presto!

Stefano

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ein solches Feedback nehmen wir sehr ernst, und wir möchten den Vorfall gerne näher untersuchen, um zu verstehen, was genau schiefgelaufen ist. Daher würden wir es sehr schätzen, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten per E-Mail an customercare@merbag.it übermitteln könnten. Wir würden uns freuen, Sie persönlich zu kontaktieren, um das Geschehene zu klären. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercedes-Benz Merbag Team

Was soll man da sagen? Einen schlechtere Erfahrung ist kaum möglich. Wenn man es mit einem Wort beschreiben müsste, würde  wohl "erbärmlich", die Art und Weise wie dort Kunden behandelt werden, am besten umschreiben. 

Elisabetta

Ciao Elisabetta, ti ringraziamo per questo feedback! Restiamo sempre a disposizione, a presto!

Saverio Lombardo

Dopo aver contrattato per telefono........ la vettura il giorno dopo è stata venduta ad un'altra persona senza avvisare 

Nel gennaio 2008 viene inaugurato il Mercedes-Benz Center Milano in via Daimler 1, decretato il più grande Centro Mercedes-Benz del Sud Europa.

A gennaio 2010 Mercedes-Benz Milano apre un nuovo, moderno Centro Veicoli Industriali a nord di Milano (Lainate – in Via D. Scarlatti 1), che ospita anche la più grande carrozzeria in Italia per Van e Vetture.

Dal 1° aprile 2017 la filiale milanese entra a far parte del gruppo svizzero Mercedes-Benz Automobil (Merbag) AG, già presente sul territorio svizzero con 33 succursali tra Svizzera tedesca, Svizzera romanda e Ticino.

Il gruppo MERBAG, storico partner di Daimler, con sede centrale a Schlieren (CH), si allarga, così, sul territorio italiano, prendendo il nome di MERBAG S.p.A.

MERBAG S.p.A. è una Concessionaria Ufficiale Mercedes-Benz.

Vieni a trovarci per acquistare veicoli nuovi o usati Certified, ricevere assistenza post-vendita, effettuare il tagliando e richiedere manutenzione in officina. 

Soddisfiamo ogni tua esigenza, grazie a un servizio professionale in linea con la qualità Mercedes-Benz.

Ti aspettiamo per offrirti i servizi e prodotti della Stella, farti salire a bordo con esclusivi Test Drive e proporti le nostre promozioni.

Datos de empresa