JOSÉ RUIZ
Ich rief an, bat um eine Reservierung, beauftragte eine Firma mit der Überprüfung, schickte meinen Ausweis zur Dokumentation, verlangte eine Kontonummer für die Überweisung des Geldes und nach drei Tagen ohne Antwort teilte man mir mit, dass das Auto schon da sei verkauft worden. Ohne weitere Erklärung, ohne Entschuldigung.
