Gruppo Carmeli SpA

Via Per Chiari, 25030 Coccaglio - Brescia - Bs

Horario

1757 Valoraciones

4,7

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra

1757 Valoraciones

Antonio

Ottimo

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Antonio , Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Reda

Sono un medico straniero .Ho chiamato il venditore (chiara) lunedì scorso verso 15:00 e mi ha confermato la disponibilità della macchina ,volevo pagare subito la macchina diceva che il prezzo era per il finanziamento se invece voglio pagare tutta si aumenta il prezzo di circa 1500 € poi ho chiesto un preventivo per il finanziamento e mi aveva risposto che manderà tutto su whatsapp fra 5-10 min , un’ora non mi arriva nulla, ho richiamato e mi hanno detto che lei è impegnata e ti chiamerà appena possibile e non successo , il martedì mattina chiamato e mi hanno detto che è a riposo oggi , il mercoledì mi ha risposto dicendomi che la macchina stata venduta . L’annuncio è ancora sul sito dopo 10 giorni. Ciao 🤔

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Reda, La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Nonostante il nostro impegno costante per la soddisfazione dei nostri clienti, non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Vorremmo migliorare la sua esperienza e per farlo Le chiediamo cortesemente di contattarci via mail all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Cercheremo di trovare una soluzione insieme per soddisfare al meglio le sue esigenze. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Michele

Non ho acquistato il veicolo ma ho avuto un ottimo feedback generale lo consiglio vivamente

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Michele , Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di aver soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

andrea

serio e veloce nel rispondere

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Andrea, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

franco

Rapidità nella risposta e completezza delle informazioni

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Franco, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

paolo

non capisco come fate a inviare preventivi privi di ogni informazioni,(passaggio di proprietà 900€? tan e taag sconosciuti?, cosa copre la finaziaria o se avete messo qualche servizio non richiesto ?.......). Avete voluto nome cognome email telefono ma se voglio informazioni dettagliate devo venire in sede! cosi mi è stato risposto ( se volete ho sia i messaggi che le email salvate).Ricordate che sono io il cliente e un po' di meno arroganza e presunzione forse avreste più vendite.

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile paolo, abbiamo verificato nei nostri sistemi e il suo nominativo non risulta fra le persone che ci hanno richiesto informazioni o che sono passate presso la nostra sede. Siccome per noi l’opinione dei nostri clienti è molto importante, Le chiediamo cortesemente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Rimanendo a Sua completa disposizione, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

ROBERTO MAZZI

SIGNORA PREPARATA E GENTILE

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile ROBERTO MAZZI, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Luigi

Sono un collega, Il venditore e stato molto limpido e rapido nel presentare pregi e difetti della vettura quindi ottimo rivenditore.

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Luigi, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Simone

Affidabile e attenzione alle esigenze del cliente

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Simone , Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di aver soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Gianpaolo

Poca trasparenza sul prezzo reale della vettura in vendita. Non riferiscono i problemi presenti sulla vettura.

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Gianpaolo, La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Nonostante il nostro impegno costante per la soddisfazione dei nostri clienti, non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli