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3,8
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- Habe kurzfristig Bescheid gegeben, das ich vorbei kommen könnte. Händler sagte zu. Dann kamen wir an und der Ansprechpartner war in irgend einem Büro und kam nicht heraus.. Ich musste selbst den Ansprechpartner suchen. - Darüber hinaus sollte ich selbst nach forschen bzgl. meiner Frage wegen PS Angaben. Dies fand ich sehr schwach.. vom Händler.. so kann man nicht erwarten das man ein Auto kauft..
07.07.2024
Fahrzeug wurde als unfallfrei angeboten und hatte dann nur durch Nachfrage erfahren einen Frontschaden Anzeige wurde auch nach Kaufabsage nicht geändert
05.07.2024
Alles super
19.06.2024
Auto steht bei mobile aber schon längst verkauft,wurde aber trotzdem weiter bei mobile geführt.
11.06.2024
Herr Brinkmann war sehr kompetent und freundlich bei der Geschäftsabwicklung, das Auto hole ich erst ab und vertraue auf die Seriosität des Autohauses, daß auch das drinnen ist was draufsteht...
26.04.2024
Sehr netter Kontakt mit Herrn Brinkmann von Elspass. Nach telefonischer Kontaktaufnahme von Herrn Brinkmann wurde direkt eine Probefahrt terminiert. Wir wurden freundlich empfangen und das Auto stand direkt zur Probefahrt bereit. Das Auto entsprach der Anzeige und den Fotos. Auf unsere Wünsche nach der Probefahrt wurde eingegangen, sodass wir dann das Auto gekauft haben.
09.03.2024
Bin extra den langen Weg zum Autohaus gefahren, und dort wurde man ignoriert
11.02.2024
Unseriöser Autoverkäufer aus folgenden Grund. Ich wollte eine E klasse kaufen habe telefonisch nach gefragt ob das Auto noch da ist. Verkäufer sagte: Ja Hingefahren das Auto ist gerade Verkauft worden an einem aus Stuttgart?!?! Aber ich habe vor 1 std gefragt. Ja Auto ist weg mehr wollte man nicht mehr mit uns kommunizieren. Tage lang später Auto ist immer noch online, ich wieder angerufen gefragt ist da Auto da? Ja klar. Ok ich komme morgen vorbei rufe 1 Stunde wieder dort an und dieses Mal wollte ich das Fahrzeug reservieren. Verkäufer wollte dies nicht machen. Mann soll vorbei kommen auf gut Glück. Alsoooo so eine unseriöse so eine unfreundlichen Autohändler habe ich so nie erlebt. Apropo das Fahrzeug ist immer noch online. Aber naja jeder muss für sich selber wissen aber ich empfehle dieses Autohaus gleich 0.
08.02.2024
Per Mail und telefonisch nachgefragt ob das Auto verfügbar sei, Händler meinte ja klar. Stunde gefahren um zu suchen und kein Händler weit und breit. Nicht zu empfehlen.
29.01.2024
Mehr als 2 Sterne kann ich nicht vergeben, was sich nicht auf die unkomplizierte und freundliche Kaufabwicklung und Inzahlungnahme des alten PKW bezieht. Ob das neu erworbene Fahrzeug einwandfrei ist, kann jetzt noch nicht beurteilt werden. Ich bewerte hier also lediglich den Service bei der Übergabe. Der zunächst sehr gute erste Eindruck war bei Abholung komplett hinfällig. Gemachte Absprachen wurden nicht erfüllt. Erste sehr unfreundliche Reaktion des Beraters auf meinen entsprechenden Hinweis war die Bemerkung "im Leben nicht" hätte er diese Zusage gemacht. Zum Glück stand es aber im Vertrag. Statt einer Entschuĺdigung meinte er, das sei ihm dann wohl durchgerutscht. Ich war schockiert und musste mich sehr zurückhalten. Wenig später wurde mir mein neues Fahrzeug mit total leerem Tank, fehlendem Erste Hilfe Set mit Warndreieck und die ebenso fehlenden Ventilkappen auf den neuen Reifen. Immerhin fährt das Auto bis jetzt gut und ist komfortabler als mein Vorgänger. Ich hoffe das bleibt auch so. Im Leben nicht (!) werde ich ein weiteres Auto bei Elspass kaufen, bin sowas von nachhaltig enttäuscht
16.01.2024