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R. Seidel

Anfangs lief alles ganz gut, auf Anfrage wurden mir zu dem Fahrzeug Winterräder zugesichert, welche ich dann auch erhalten habe (waren beim Kauf schon im Auto verstaut). Fahrzeug war soweit i.O. entsprach aber nicht ganz den Fotos in der Anzeige. Zu Hause angekommen (Wegstrecke 450 km) stellte ich fest dass ein Winterrad defekt war. Nach meinem Anruf wurde mir zugesichert dass der Winterreifen ersetzt wird, ich solle einen Kostenvoranschlag erbringen. Nachdem ich diesen an das Autohaus geschickt habe, passierte nichts mehr (der Preis war relativ hoch, da es sich um einen 295/40 R20 Michelin Alpine 5 SUV handelt). Nach mehrmaligen Anfragen, telefonisch und via E-Mail wurde mir nach ca. 3 Wochen mitgeteilt, auch nur auf nochmalige telefonische Nachfrage, dass dieser Sachmangel vom Autohaus nicht ersetzt wird, da plötzlich die Reifen meines in Zahlung gegebenen Fahrzeug abgenutzt gewesen seien. Anhand von Fotos die ich wenige Tage vor der Kaufabwicklung getätigt habe, ist dies eindeutig widerlegbar. Von daher kann ich dieses Autohaus und den Verkäufer Herrn Sedelke nicht empfehlen!

12.07.2023

Bosko mitrovic

KOrekt

06.02.2022

320d Touring

freundlich, zuvorkommend Fzg. wie beschrieben. Bei Abholung noch Fußmatten bekommen. Negativ: keine Erklärung am Fzg.

09.12.2021

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