Immer nah am Kunden Ein umfangreiches Serviceangebot und kompetente Betreuung gibt es im VW-Autohaus Thomas Thies in Stuvenborn. Motivierte Mitarbeiter nehmen sich Zeit für jeden einzelnen Kunden, von Massenabfertigung keine Spur. „Wir hören zu und bieten individuelle Lösungen an. Diese Wertschätzung für unsere Kunden hat uns auch gut durch die Corona-Zeit geholfen“, sagt Inhaber Thomas Thies, der 1985 den Familienbetrieb gegründet hat. Das Autohaus in der Hauptstraße 12 ist als autorisierter Fachbetrieb gut gerüstet. Zwanzig Mitarbeiter in Werkstatt, Service und Verkauf kümmern sich um viele Generationen von VW-Modellen im PKW- und Nutzfahrzeugbereich, vom Caddy bis zum Bus und vom Polo bis zum E-Auto. Weil die Arbeiten an Fahrzeugen immer komplexer werden, nehmen alle Mitarbeiter regelmäßig an Schulungen teil. Mit dem kleinen, gut aufgestellten Team kann das Autohaus schnell auf den Markt reagieren. Der VW-Servicebetrieb ist nicht nur eine kompetente Anlaufstelle, um PKW oder Nutzfahrzeuge warten und reparieren zu lassen. Ob Inspektion, Reifenwechsel, HU/AU oder Urlaubs-Check bekommen die Kunden einen erstklassigen Service. Außerdem werden Klimaanlagen fachgerecht überprüft und mit neuem Kältemittel befüllt. Der Fachbetrieb führt Achsvermessungen durch und bietet die Unfallinstandsetzung aus einer Hand. Als zertifizierter Betrieb kümmert sich das Autohaus auch um Kulanz- und Garantieabwicklung. Die „jungen Gebrauchten“ oder Reimporte von VW sind gute Begleiter. Verkäufer Christopher Thies kümmert sich gerne um jeden Käuferwunsch. Was die Kunden nicht in der Gebrauchtwagenausstellung finden, bestellt er ganz individuell. Um auch in Zukunft besten Service garantieren zu können, bildet das Autohaus Thies jedes Jahr eigenen Nachwuchs aus.
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