Autohaus Nahetal GmbH & Co KG

Käseicher Weg 4, 55743 Idar-Oberstein

Horario

104 Valoraciones

4,8

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra

104 Valoraciones

Volkan Demir

Seien Sie vorsichtig, bevor Sie den Vertrag unterschreiben. Es gibt keine Ruckritt-Klausel. Ich habe den Kauf eines Gebrauchtwagens 6 Tage nach Vertragsunterzeichnung (4 Tage vor Übergabe) aufgegeben. Sie haben mir 405 € für die Vorbereitungskosten in Rechnung gestellt und ich habe nur bezahlt, um keine weitere Zeit damit zu verschwenden. Sie sagten, dass die Kosten mit der TÜV-Erneuerung zusammenhängen, in der Anzeige wurde jedoch angegeben, dass der TÜV 1,5 Jahre später fällig sei. Die Anzeige ist immer noch online und HU scheint immer noch dasselbe zu sein (Screenshot der Anzeige ist verfügbar). Im Grunde haben sie den TÜV nicht erneuert. Sie lügen. Finger weg von diesem Verkäufer!

Respuesta: Autohaus Nahetal GmbH & Co KG

Sehr geehrter Herr Demir, vorab vielen Dank für ihr Feedback - es tut uns Leid, wenn wir Sie dieses Mal nicht vollends mit unserer Arbeit zufrieden stellen konnten. Wie ihnen unser Verkaufsberater bereits mitteilte, setzen sich diese Kosten neben den Prüfgebühren (AU & HU) wie folgt zusammen: Kosten für die Versendung der Fahrzeugdokumente per Kurierdienst an die Zulassungsstelle, Demontage der Sommerräder, Montage der Winterräder, Fahrzeug Auslieferungs-Check sowie eine komplette Fahrzeugaufbereitung durch einen externen Dienstleister. Wir hoffen mit dieser Stellungnahme ihre Unklarheiten beseitigt zu haben. Sollte dies dennoch nicht der Fall sein, sind wir trotz ihrer gewählten Wortwahl sowie der unangebrachten Beschuldigung weiterhin gerne für Sie erreichbar. Allzeit gute Fahrt & beste Grüße aus Idar-Oberstein!

R-line

Sehr freundlich und zuvorkommend

Petra Brenner

Hat alles wunderbar funktioniert,Preis hat gestimmt,usw.

nancy Roberts-seidler

Wir wurden von Herr Albrecht beraten . Wir waren super zu Frieden .

Marcus Franzmann

Alles Top immer wieder

Christina H Mainburg

Bei meiner Suche nach einem T-Roc Jahres-Gebrauchtwagen habe ich mein Wunschfahrzeug über mobile.de bei der Firma Autohaus Nahetal gefunden. Trotz der Entfernung von über 500 km verlief der Kauf meines Autos völlig reibungslos und zügig. Herr Micah Albrecht hat mich sofort bei meiner Erstanfage an einem Samstag noch zurückgerufen (was nicht selbstverständlich ist nach meiner Erfahrung mit einigen Autohäusern bei meiner Suche), am Montag hatte ich nicht nur Bilder, sondern auch ein kleines Video rund um mein Auto per Whatsapp zugeschickt bekommen. Die Papiere waren ebenso schnell bei mir und ich konnte mein Auto bereits nach 1 Woche abholen. Alles war perfekt vorbereitet. Herr Albrecht hat immer zeitnah auf Fragen von mir geantwortet. Ich danke Herrn Albrecht für seine äußerst freundliche und entgegenkommende Verkaufsberatung. Er hat mich sogar in der Woche nach der Abholung nochmal angerufen und gefragt, ob alles zu meiner Zufriedenheit ist. Vielen Dank nochmal dafür und ich kann dieses Autohaus zu 100% weiterempfehlen!

Frank H

Vollauf zufrieden.

Frank P

Einfache und faire Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs, gute Beratung, zuverlässig, es wurde alles wie besprochen umgesetzt.

Pattrick

VW Jahreswagen gekauft, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugabholung alles bestens gelaufen, nochmals vielen Dank!

MB

Ein wirklich angenehmer Auto Kauf musste mich um nichts kümmern. Kann es nur weiter empfehlen