Auto Reiter GmbH

Sportstraße 2, 4142 Hofkirchen im Mühlkreis

Horario

16 Valoraciones

4,2

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra

16 Valoraciones

Andreas

Kaufte einen Tesla bei dieser Firma Auto Reiter und hatte das KFZ genau 24 Tage, wobei ich es nur maximal 15 Tage bewegen konnte, da ein massiver Mangel vorlag und das KFZ danach nicht mehr fahrbar war. Dieser wurde aber von der Firma Reiter nicht behoben. Das Fahrzeug war danach Monate lang nicht fahrbar und es musste eine Klage gegen die Firma Auto Reiter eingebracht werden. Herr Reiter war nicht mehr erreichbar und weigerte sich vehement den verschwiegenen beziehungsweise vermutlich arglistig verschwiegenen Mangel zu tilgen.

Respuesta: Auto Reiter GmbH

Hallo Andreas, schade dass du diesen Weg eingeschlagen hast. Mir ist bewusst, dass ein Mangel an einem kürzlich erworben Fahrzeug ein Problem darstellt und Unmut schaffen kann, jedoch sollte man hierbei auch professionell und vor allem bei der Wahrheit bleiben. Ich denke wir waren sehr bemüht die Angelegenheit zu bereinigen. Dies hat bereits angefangen als du mich über das Problem informiert hast, bin ich am gleichen Tag, besser gesagt sofort mit dem LKW nach Graz gefahren (540km) und habe deinen Tesla abgeholt. Wir konnten den angegeben Fehler am hinteren Fahrmotor nicht feststellen, lediglich ein Isolationsfehler an der HV Leitung zum Motor und die Kühlmittelpumpe für die Batteriekühlung, welche wir von Tesla tauschen ließen um auch vor Übergabe des Fahrzeuges einen kompletten Check von Tesla durchführen zu lassen (Unterlagen wurden dir Übermittelt)auf welchem auch von Tesla keine Mängel am Fahrmotor festgestellt werden konnten. Unrichtig ist auch, dass ich für dich nicht erreichbar war, ich habe jeden Schritt mit dir abgeklärt (schriftlich und unzählige Telefonate) und dir immer abgehoben oder dich umgehend zurückgerufen. Km Stand bei Auslieferung 166.462km km Stand beim Tausch der Kühlmittelpumpe und Fahrzeug Check 170.518 lt. Rechnung Tesla -> also ~4.000km – so viel zu den 15 bewegten Tagen! Wir hatten uns am 08.02.24 finanziell bereits geeinigt- Vorab habe ich auch eine Rückabwicklung angeboten, was du abgelehnt hast Nach Übermittlung eines Kostenvoranschlages f

Mario Nestelberger

Alles exakt wie vereinbart, und ich denke, das war das erste Auto in meinem Leben, ein E50 AMG Bj. 97, dass real noch besser aussah, wie geplant. Und Markus war um 17:15 besser erreichbar, als andere während der Geschäftzeit (bei ihm bis 17:00), ich hatte eine kleine Frage

Boss1312

Realitätsfremd

Taferner Gerald

Sehr freundlich und zuvorkommend. MfG.

Flotteneinkauf

Es wurde eine ehrliche und prompte Auskunft erteilt

Manuel Obernhumer-Scherrer

Top Firma

FritzA

Geht nicht gibt‘s nicht - Tip Top - hab schon 4 Autos bei diesem Händler erworben 👍

Fulvio Luppi

I hope to meet seller soon. I’m still interesting in Alfa 2000GTV

Alfa GTV 2000

Da ich nicht persönlich kommen konnte wurde ein Video vom Fahrzeug gedreht. Sehr guter Service

Wolfgang

Perfekter Kauf, perfekte prompte Abwicklung. Vertrauensvoll und super freundlich. Auto entspricht genau der Beschreibung.