ASV Automobielbedrijven B.V.
Mercedes-Benz en Smart
Hugo van der Goeslaan 49, 5643 TX EINDHOVEN
Horario3336 Valoraciones
4,3
3336 Valoraciones
Joyce Faasen
Na een positief kort gesprek met een van uw deskundige medewerkers werd er meteen de diagnose en de klacht vastgesteld van mijn auto, wat het mankement was, stond er direct een huurauto klaar, Waar we erg positief over waren, na 1,5 dag was mijn auto klaar en was mijn auto netjes opgeleverd en ook meteen de banden spanning, de klachten zijn opgelost en de auto rijd weer als gegoten, dit was onze eerste ervaring bij ASV Eindhoven, en heb ook meteen aangegeven dat mijn auto voortaan in de toekomst bij ASV Eindhoven in onderhoud zal blijven Kortom wij zijn heel tevreden over jullie organisatie en de TOP service!
04.10.2024
Toon Berkers
Mijn Mercedes cabrio voor reguliere A beurt gebracht. Netjes ontvangen en auto geïnspecteerd. Ik kon wachten en in de wachtruimte nog even werken. Prima geregeld. Na 20 min kwam de medewerker mij vertellen wat de bevindingen waren en dat de kosten 510 euro zouden zijn. Fijn om even op de hoogte te zijn. Bij de afhandeling waren er geen extra's ontdekt en de afgesproken prijs afgerekend.
26.09.2024
Anthony
Ik rijd vanaf 2021 een Mercedes Benz CLA250 welke in onderhoud is bij ASV in Eindhoven. Bij 30000 km vertoonde mijn auto raar gedrag en leek hij maar op drie cilinders te lopen. Mijn auto werd door een autosleepbedrijf afgesleept daar dit niet gerepareerd kon worden langs de weg. Deze werd ter reparatie aangeboden bij ASV de volgende dag werd ik gebeld door een medewerker dat er met mijn auto diesel was getankt in plaats van benzine en dat dit de oorzaak van het probleem was. Achteraf bleek toen ik kon aantonen dat ik enkel benzine had getankt bleek er een fabrieksfout in de cilinderkop te zitten en deze hebben ze vervangen. Een aantal weken geleden heb ik een afspraak gemaakt voor een onderhoudsbeurt in de afspraak heb ik aangegeven dat er een deur schakelaar vervangen dient te worden en dat ik een ster in de vooruit heb die gerepareerd moest worden. Nadat ik in avond de auto heb opgehaald was was de schakelaar niet gemonteerd daar deze niet op voorraad was en hier zou ik later over gebeld worden. Ook de ster bleek niet gerepareerd. Toen ik vorige week belde en aangaf dat ik niet meer gebeld ben over de schakelaar werd dit afgewimpeld en op mijn vraag over de ster in de voorruit werd mij verteld dat dit gewoon uitgevoerd was en wat ik nog in de ruit zag was vuil wat in de ster was gekomen. Echter bleek vandaag dat dit dus niet het geval is en is de ster alsnog gereviseerd. Ik vind het ronduit belachelijk dat men niet van de eerste leugen is gebarsten. Aan de telefoon als men überhaupt bereikbaar is en/of terug belt. Eerst bellen ze en word je beschuldigd van verkeerde brandstof tanken en vervolgens zitten ze gewoon tegen je te liegen aan de telefoon. Kortom voor zo een dure merk is ben ik werkelijk sprakeloos over hoe men hier met klanten omgaat.
23.09.2024
Martin
Prima
10.09.2024
Sukanda
Goeie service en auto gerepareerd en netjes gewassen! Goede ervaring en ik beveel ASV graag aan voor anderen die een heel erg goed merk willen rijden, met een super werkplaats!
29.08.2024
Johan Ceelen
vriendelijke ontvangst, vervangende auto stond klaar en auto op tijd weer klaar volgens afspraak.
29.08.2024
Marc
De deur gaat automatisch open als je toekomt. Professionele ontvangst, iedereen vriendelijk. Lekkere koffie. Je krijgt vooraf kosten overzicht en komt vragen of je ermee akkoord gaat alvorens de werken uit te voeren. Wel even opletten dat ze je niet doen betalen voor een ASV sticker en nummerplaathouder.
27.08.2024
Wesley
Tijdje terug mijn A klasse gebracht voor 1 kleine beurt. Fijne mensen die er werken top service en een goede communicatie.
16.08.2024
Jack
Goede klant ervaring!
29.07.2024
José Alberga
Ik ben zeer tevreden over de service en vakkundigheid binnen deze organisatie.
24.07.2024